質(zhì)保約定
復(fù)盛實(shí)業(yè)(上海)有限公司對貴公司承購復(fù)盛牌空壓機(jī)作如下承諾:
1. 凡由復(fù)盛公司提供的整機(jī),自開機(jī)調(diào)試后保修一年,或以出廠后18個(gè)月內(nèi),先到為準(zhǔn)(消耗件除外)。保修期內(nèi),因設(shè)備本身不良引起的問題(在客戶嚴(yán)格按照相應(yīng)機(jī)型的使用手冊進(jìn)行操作,使用復(fù)盛公司正廠配件以及非人為因素的情況下),可享免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 一旦合同訂立,客戶訂單發(fā)出,將準(zhǔn)確及時(shí)提供客戶所要訂購的零配件及提供客戶所需要的各類服務(wù),回答關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)問題。
3. 免費(fèi)提供開機(jī)調(diào)試,并免費(fèi)培訓(xùn)指導(dǎo)現(xiàn)場操作人員。
4. 設(shè)備運(yùn)行期內(nèi),服務(wù)人員會(huì)定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢,了解每一臺設(shè)備運(yùn)行狀況,并詢問客戶日常保養(yǎng)情況,詢問舊機(jī)的異常情況。
5. 復(fù)盛開通了400-058-8600免費(fèi)服務(wù)熱線,24小時(shí)為您提供及時(shí)服務(wù)。使用期間,接到報(bào)修信息,有經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域,2小時(shí)內(nèi)回復(fù)到達(dá)用戶現(xiàn)場時(shí)間。
復(fù)盛公司在全國各地設(shè)有分公司和辦事處,經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各省市,擁有完備的備品備件倉庫,以最短的時(shí)間為用戶提供正廠配件。由復(fù)盛公司嚴(yán)格培訓(xùn)的持證維護(hù)人員,可以及時(shí)就近地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。